ILStudio

プライバシーポリシー

LIBERTAS株式会社（以下「当社」）は、Interactive Live Studio（以下「本サービス」）において取得するユーザーの個人情報について、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

1-2. 配信の視聴者に関する情報

本サービスには、会員（配信者）の配信に参加した視聴者の参加状況を記録し、配信画面への表示（出席カレンダー等）や、会員が自身の配信を振り返るための集計に利用する機能があります。会員が配信プラットフォームに接続している間、当社は当該視聴者について以下の情報を取得し、当社サーバーに保存します。

これらは、視聴者の参加状況を配信画面に表示する目的、および会員が自身の配信の参加状況を振り返る目的、および会員が設定したアクションを同じ視聴者のフォローし直しで重ねて動かさないための判定にのみ利用します。会員（配信者）ごとに区分して保存し、他の会員へ提供することはありません。この参加の記録に、コメントの本文は含みません（不具合調査のための動作ログについては下記 1-3 をご覧ください）。

保存期間は、当該会員が本サービスの利用を終了するまでとします。会員が本サービスから配信プラットフォームに接続しない限り、配信プラットフォームからの記録は行われません。保存済みの記録の削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。

1-3. 不具合調査のための動作ログ

会員が本サービス上で配信プラットフォームに接続している間、当社は不具合の調査および復旧のために、当社サーバー上に動作ログを記録します。記録する内容は次のとおりです。

コメントについては、投稿者の表示用IDと本文を記録します。動作ログは不具合の調査および復旧の目的にのみ利用し、他の会員へ提供することはありません。

動作ログの保存期間は記録から7日間とし、期間を経過したものは自動的に削除されます。会員が不具合の報告を送信した場合、その時点の動作ログは報告の内容として当社に保存されます（報告の保存については下記 1-4 のとおりです）。

1-4. 不具合の報告

ユーザーが本サービスから不具合の報告を送信した場合、当社は、入力された文章に加え、調査に必要な次の情報を保存します：メールアドレス（ログインしている場合）、ご利用中のプラン、登録された配信のID、演出等の設定内容、本サービスの動作記録（エラーの記録を含みます）、および上記 1-3 の動作ログ。これらは不具合の調査および対応にのみ利用します。報告は、受け付けた日（当社が対応状況を更新した場合はその日）から原則として90日を経過すると自動的に削除されます。

1-5. ログインせずに利用する場合

本サービスの編集画面は、ログインせずに試用することができます。この場合、編集画面を開いた時点で、当社は識別のためのCookieをブラウザに発行し、作業内容（演出等の設定）と、ご利用のブラウザの種類を当社サーバーに保存します。これらは、最後の利用から30日間利用がない場合、自動的に削除されます。試用後にログインした場合、作業内容はそのアカウントに引き継がれます（アカウントに既に同じ種類の設定がある場合は、アカウント側の設定を優先します）。

1-6. リクエスト（ご意見・ご要望）

ユーザーが本サービスの「リクエスト」から送信した場合、当社は、入力された文章、送信日時、送信元（ウェブ版またはアプリ）、およびログインしている場合は会員を識別する番号を保存します。ログインせずに試用中の場合は試用の識別番号を保存し、その後ログインした場合はそのアカウントに引き継ぎます。これらはサービスの改善・新機能の検討にのみ利用し、個別の返信は行いません。退会後も、いただいた文章はサービスの改善のために保存することがありますが、アカウントの情報は削除されるため、どなたからの送信かは分からなくなります。削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。

1-7. 代理店ポータルからのご利用

当社が運営する代理店ポータルの「ILStudio を無料で使う」から来た場合、その申込の番号を会員と結び付けて保存し、代理店への所属が続いているかを代理店ポータルに確かめます。確かめるときに送るのは申込の番号だけで、メールアドレスや配信の情報は送りません。あわせて、代理店ポータルから所属する代理店の名前と TikTok のアカウント名を受け取り、サービスの管理のために保存します。

代理店の方が代理店ポータルの「ILStudio とつなぐ」からパートナー制度に参加した場合、その代理店の番号と名前を会員と結び付けて保存します。代理店ポータルには、その代理店ご本人の画面に表示するために、招待リンク、紹介した人数・有料プランの人数・紹介料の金額、およびつないだアカウントを確かめるためのメールアドレスの一部（一部を伏せたもの）を送ります。それ以外のメールアドレスや、紹介した方のお名前・連絡先は送りません。

2. 利用目的

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに情報を送信し、または取り扱いを委託します。各サービスにおける取り扱いは、各社のプライバシーポリシー等に従います。

4. Cookieおよびセッションの利用

本サービスは、ログイン状態の維持、ログインせずに試用する場合の作業内容の識別（上記 1-5）、およびパートナー制度の招待リンクを開いた際の紹介コードの記録のためにセッションCookieを使用します。Cookieを無効にした場合、ログインや作業内容の保存が正常に動作しない場合があります。

5. 開示・訂正・削除請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の窓口までメールにてお問い合わせください。

お問い合わせ先：[email protected]

6. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーはサイト上での告知をもって効力を生じるものとします。

制定日：2026年6月10日　改定日：2026年10月22日

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